‘Bol.com koos een positie die niemand anders opeiste’

Bol.com groeide sinds de oprichting in 1998 uit tot het grootste online retailbedrijf van Nederland. “Een combinatie van geluk hebben, goed nadenken en beter inspelen op veranderende technologie en consumentengedrag”, zegt oud-marketingdirecteur Michel Schaeffer.