Je ontwerper maakt een lelijk logo. Moet je nu toch betalen?

Een nieuwe logo laten ontwerpen is een van de leukere dingen bij het runnen van een bedrijf. Maar nadat je een reclamebureau hebt ingeschakeld blijken de ontwerpen tegen te vallen. Toch eist het bureau dat je betaalt. Annelieke Fenstra legt uit in hoeverre die eis terecht is.