‘Black Friday en Cyber Monday populairder dan ooit, maar ontevredenheid heerst’

Koopjesfestijnen Black Friday en Cyber Monday lijken steeds populairder te worden in Nederland. Bijna zes op de tien consumenten verwachten deze periode een aankoop te doen, waar dat vorig jaar nog bijna vier op de tien was. Dat komt naar voren uit een analyse van ABN AMRO op basis van onderzoek onder 2100 mensen. Het aantal mensen dat de actiedagen, maar niets vindt, neemt tegelijkertijd af.